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OVHcloud est une entreprise internationale, fournisseur d'infrastructures web allant de l'hébergement au cloud et qui couvre aujourd’hui plus d'1,5 million de clients.

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Créer un nouveau canal de distribution

OVH souhaitait mettre en place un nouveau canal de distribution, une marketplace. L'OVHcloud Marketplace vise à regrouper, sous les valeurs OVH, les acteurs du marché sélectionnés par leurs soins. Le but ? Réunir l'ensemble des offres d’un écosystème d'entreprises partageant la même vision d’entraide, de partage et de co-construction. JETPULP a accompagné OVHcloud dans la création de cette marketplace dédiée aux TPE et PME.

MISSIONS & ENJEUX

De nombreuses missions ont été confiées à JETPULP pour ce projet : atelier de définition des besoins, UX design, UI design, intégration et développement, mise en place de tracking, développements SEO.

Adapter la Solution Wizaplace aux besoins OVHcloud :

  • S’appuyer, autant que possible, sur l’ensemble fonctionnel existant de la marketplace
  • Création de nouvelles fonctionnalités sur-mesure par Wizaplace et Intégration par JETPULP
  • Conserver les valeurs et l’expérience client OVH dans un nouvel environnement non produit par les équipes OVH
  • Produire rapidement une marketplace de qualité

UN ACCOMPAGNEMENT EN BINÔME

Le projet a été mené en co-pilotage avec Wizaplace. Des présentations de chaque étape de validation à l’expert OVH dédié ont eu lieu régulièrement, en UX, UI, marketing, etc.

  • Co-animation des ateliers de définition des besoins
  • Co-rédaction de spécifications fonctionnelles 
  • Création d’une mailinglist avec l’ensemble des intervenants chez OVH, Wizaplace et JETPULP
  • Suivi hebdomadaire OVH/Wizaplace et JETPULP
  • Tchat regroupant les équipes de production JETPULP/Wizaplace
  • Suivi et contrôle de la qualité en binôme
  • Livraison en live de la pré-production

RÉSULTATS

  • Un travail en partenariat permettant à OVHcloud de bénéficier de chaque expertise pour chaque question
  • Un partenariat en tant qu’expert de la solution pour accompagner et guider sur les possibilités 
  • Une recette client de seulement 10 tickets

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